Hàng mua về đã giặt thì không được đổi/trả lại hàng. Sản phẩm chỉ được đổi trong một số trường hợp: Kich thước không vừa, không phù hợp với điều kiện sử dụng… và chỉ được đổi với sản phẩm có giá bằng hoặc thấp hơn (không bù tiền). Vui lòng liên hệ với tổ tư vấn hoặc gặp trực tiếp nhân viên tại đại lý để biết thêm chi tiết.

Quý khách được hoàn tiền với điều kiện lỗi sản phẩm nằm ở khâu sản xuất, còn nguyên hoá đơn, tem và mã vạch. Vui lòng liên hệ với tổ tư vấn hoặc gặp trực tiếp nhân viên tại đại lý để biết thêm chi tiết.

Nếu trễ hạn hoàn tiền, khách hàng phải chấp nhận bị phạt một khoản phí tương ứng bằng tỷ lệ phần trăm phạt tính trên số tiền tối thiểu chưa thanh toán đúng thời hạn.